Retours et Échanges

Chez RC Team Modélisme, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles de mode s'ils ne vous conviennent pas.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour remplir le formulaire de retour en ligne et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles neufs, non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition sécurisé.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie ou via le transporteur de votre élection.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.